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Support

En plus de proposer des produits et de fournir des solutions globales, nous aimons aussi pouvoir vous soutenir. C'est ce que nous faisons:

Échantillons disponibles


Il est possible de demander un échantillon d'un produit spécifique. Si un échantillon ne suffit pas, il est possible de tester le produit de manière approfondie sur place, dans le cadre de l'application souhaitée.

Assistance à la mise en œuvre des compteurs Janitza


Nous proposons une assistance à la mise en œuvre sur site. Nous proposons également une aide en ligne pour la mise en route grâce à vidéos d'instruction ou une assistance téléphonique. Grâce à l'assistance à distance, nous pouvons prendre en charge votre ordinateur à distance pour vous aider à le mettre en œuvre.

Soutien à la mise en œuvre des capteurs de vision SensoPart


Nous proposons un soutien à la mise en œuvre sur site. Nous proposons également une aide en ligne pour la mise en route grâce à vidéos d'instruction ou une assistance téléphonique.

Ateliers


Toujours voulu en savoir plus sur la qualité de l'énergie? Ou avez-vous besoin d'aide pour programmer un relais de sécurité? Les spécialistes de fortop se feront un plaisir de vous aider. Suivez l'un des ateliers webinars à fortop.

Normes


Certains produits ou applications nécessitent des normes spécifiques. Notre personnel peut vous aider à interpréter ces normes.

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