Powered by Smartsupp Retourvoorwaarden
Cookies op shop.fortop.be

fortop is wettelijk verplicht om je toestemming te vragen voor het gebruik van de cookies en soortelijke technieken, en je te informeren over het gerbuik daarvan op de site.
fortop gebruikt cookies, JavaScript en soortgelijke technieken voor de volgende doeleinden:

Het gebruik, beheer en vaststellen van de goede werking hiervan voor een aantal van bovenstaande punten is het vastleggen van bezoekersgedrag noodzakelijk. Ook derde partijen kunnen cookies plaatsen via fortop en internet gedrag volgen, zoals bijvoorbeeld het geval is bij embedded video's van YouTube.

Ja, ik begrijp het
Inloggen
Offertelijst
Winkelmandje

Retourvoorwaarden fortop automation & energy control

Producten kunnen alleen retour gestuurd worden wanneer deze verkeerd geleverd zijn of defect zijn (tenzij anders overeengekomen). De vracht- en verzekeringskosten naar ons
magazijn in Zwartsluis (Nederland) zullen door de klant betaald worden voor alle geretourneerde producten tenzij anders overeengekomen.

Restitutie


Wanneer wij het product binnen hebben gekregen, zullen wij deze onderzoeken en de klant daarover informeren. Wanneer het product retour is gestuurd vanwege een defect en het valt
binnen de garantieperiode, dan ontvangt u kosteloos het gerepareerde product retour of het geval dat reparatie niet meer mogelijk is, ontvangt u een vervangend product. Wanneer geen
defecten gevonden zijn, rekenen wij € 60,00 onderzoekskosten inclusief vrachtkosten. Voor producten die geretourneerd worden buiten de garantieperiode worden de reparatiekosten
vooraf met de klant doorgenomen. Voor producten die buiten de garantieperiode vallen is het niet mogelijk om een credit te ontvangen tenzij anders overeengekomen.

Deze retourregeling wordt alleen toegepast wanneer:



  • fortop vooraf akkoord gegeven heeft voor het retourneren van de producten.
  • De producten ongebruikt zijn en verstuurd worden in de originele, onbeschadigde en ongemarkeerde verpakkingen.
  • Een nieuwe order van gelijke inkoopwaarde is ingestuurd op het moment dat de goederen retour gestuurd worden.
  • De producten niet uitlopend zijn.
  • De producten niet meer dan 6 maanden voorafgaande aan de retour datum zijn ingekocht bij fortop.
  • De producten binnen 30 dagen na het afgeven van de RMA retour worden gestuurd.
  • De goederen retour gestuurd worden met vermelding van het RMA-nummer.

Winkelmandje

Offertelijst

Wis filters

Filter

&nspb;

Annuleren
Bevestigen